Körperlich eingeschränkte Personen, deren Behinderung eine Begleitperson erforderlich macht (im Behindertenausweis mit dem Zusatz „B“ vermerkt), benötigen nur eine Eintrittskarte für sich selbst – nicht jedoch für die Begleitperson.

Für Rollstuhlfahrer gibt es eine große Rolli-Tribüne, seitlich (links) an der Main Stage. Zudem gibt es weitere Bereiche für Rollstuhlfahrer im Theater (Bühnengraben links) sowie auf der MS RheinMagie (zentral auf dem Oberdeck mit Blick auf die Bühne). Das Schiff besitzt einen Personenlift um von Deck zu Deck zu gelangen.

Es gilt folgende Regelung:

Main Stage & MS RheinMagie:
Rollstuhlfahrer + Begleitung genießen Vorrang, Gäste mit Rollator/Unterarmgehilfe (Krücken) + Begleitung dürfen hier ebenfalls Platz nehmen, sofern Plätze frei sind.

Theater:
Der Bereich im Theater steht ausschließlich Rollstuhlfahrern + Begleitperson zur Verfügung.

WCs für Rollstuhlfahrer stehen in allen Spielstätten zur Verfügung!